Вклады в Торжке

Хотели как можно быстрее получить карту для нашей дочери, поэтому действовали быстро и надеялись, что с такой же скоростью будет работать и банк) Ради экономии времени заполнили анкету на сайте, чтобы не ходить в отделение.На след день нам уже предложили выбрать день для доставки карты, выбрали утро след дня. Доставили без опозданий, на месте же все и активировали. Спасибо вам большое за такой быстрый сервис! Читать далее...

Не работает обратная связь. Мой негативный отзыв о банке Ренессанс кредит не может быть направлен адресату. Направляю его вам на почту для публикации. При открывании накопительнего счета банковские работники оформляют получение процентов с вашего вклада на себя. Клиент уже никогда не увидит своих процентов, а банк набьет свои карманы. Это не банк, а воровская крыша мошенников. Такие банки просто позорят страну, грабят ветеранов труда, пенсионеров инвалидов граждан РФ. Такие банки надо закрывать наглухо, навсегда. Как передать заявление о мошеннических действиях сотрудников банка Ренессанс кредит в полицию, Центробанк РФ и др. организации для проведения масштабной проверки и привлечения руководства к ответственности. С уважением Заянгиров Наиль Валинурович. 28.10.2022 Читать далее...

Здравствуйте. Обращалась в ДО "Ленина" 0356 в г. в Хабаровске по поводу заказа на снятие валюты с имеющегося у меня вклада, открытого 04.03.2022и действовавшего до 31.08.2022. При формировании заказа были оговорены и сумма снятия и достоинства купюр, которые я хотела получить. Заказ был принят на 21.09.2022 в офис на Муравьева-Амурского, д. 18. Во время формирования заказа обслуживающая меня дама созванивалась с данным офисом, уточняла дату, когда мне прийти, уточняла сумму, которую я смогу снять, оговорила достоинство купюр, в которых будут выданы подлежащие снятию средства. Подтверждение и суммы снятия и даты такового и достоинства купюр были получены. Мне это было хорошо слышно. Сотрудник банка ДО "Ленина" 0356, по ее словам, сформировала заявку и отправила ее в офис на Муравьева-Амурского, д. 18. Наивно предположив при этом, что со мной свяжутся по указанному для контактов номеру телефона. Разумеется, 21.09.2022 никто не затруднил себя звонком мне. Я пришла в офис и получила талон в 17:40 (номер талона А129) как явствовало из информации на талоне передо мной было 4 человека. Разумеется, это касалось лишь клиентов с данной литерой, потому как к операционисту я попала только в 18:14. И вот тут-то я узнала, что сумма будет выдана мне не в полном объеме, потому как банк решил, что постановления ЦБ имеют силу закона и выше по статусу, чем Гражданский Кодекс Российский Федерации, в частности ст. 428. Спустя получасовой возни операциониста и беготни по банку я-таки попала в кассу, но мне было сказано, что никакой заявки с оговоренным достоинством купюр на меня не поступало, и выдать мне сумму могут только в тех купюрах, что имеются в наличии. Таким образом, сотрудники банка сорвали мне сделку, причинив финансовый урон, так как достоинство предложенных мне купюр не соответствовало заявленным. Снимать деньги для меня не имело смысла, поэтому делать этого я не стала. Потеряв в банке час своего времени, я осталась ни с чем. В этот день в 18:40 по времени Хабаровска я перезвонила на горячую линию, где дама-оператор повторно приняла у меня заявку, уже на 3-е октября 2022 г. При формировании этой заявки о опять отдельно оговорила сумму снятия и достоинство купюр, и дама уверила меня, что это нашло отражение в заявке. Впрочем, я не уверена, что это соответствует действительности. Это уже не первая моя жалоба на данный банк, помимо прочего, проводящий политику дискриминации в отношении людей, не располагающих смартфонами и не пользующихся их услугами через телефонные приложения. Читать далее...